I Urinvejskirurgisk Afdeling forsøger vi at planlægge individuelle tilpassede forløb for særligt sårbare patienter, før, under og efter deres undersøgelse og behandling.
Vi fokuserer særligt på at tage udgangspunkt i den enkeltes behov. Så patienten og dennes pårørende oplever et sundhedsvæsen på patientens præmisser.
Vi tilstræber at forløbet skal øge trygheden for patient og pårørende og reducere unødig ventetid på indlæggelsesdagen. Hvilket betyder at forløbet kan afvige fra vanlige arbejdsgange.
Vi betragter patienter, der er sprogligt og/eller kognitivt udfordrede som særlig sårbare patienter. 

Ca. 1 uge før undersøgelsen/behandlingen, vil afdelingens plejepersonale kontakte patientens pårørende eller bosted med henblik på
forberedelse forud for undersøgelse/behandling.

Nedenstående oplysninger ønskes omkring patienten:
- Hvordan håndterer denne særligt sårbare patient at være på hospitalet?
- Er der særlige hensyn?
- Funktionsniveau?
- Samtykke?
- Ledsager?
- Vægt & Højde?

Forud for denne indkaldelse, er der lavet individuelle aftaler omkring dato- og
mødetidspunkt for patientens operation/behandling.