Når man er sammen med en person der har neglekt, er det vigtigt at overveje, hvordan man bedst placerer sig i forhold til ham/hende. Selvom man får den bedste kontakt ved at placere sig ved personens raske side, hjælper man ikke vedkommende til at overvinde sin neglekt. Da personen ikke er god til at passe på sin venstre side, kan man hjælpe med dette.
Da en person med neglekt ofte har en urealistisk opfattelse af sin situation og hurtigt glemmer instrukser, kræver det tålmodighed at være pårørende. Som led i sygdommen må man også være forberedt på, at den syge kan blive irriteret på den der konfronterer med problemer, han/hun ikke har erkendt.